Stvaranje oznake

Oznaku stvarate ovako.

• Otvorite stranicu "Oznake" u nadzornoj ploči.
• Kliknite "Stvori oznaku".
• Upišite naziv oznake (upravo to vaši ljudi upisuju u naredbi /tag).
• Upišite sadržaj oznake (poruku koja će biti poslana).
• Kliknite "Spremi".

Primjeri oznaka:

• Naziv: "welcome" - Sadržaj: "Dobro došli u našu podršku! Kako vam možemo pomoći?"
• Naziv: "closing" - Sadržaj: "Ovaj se tiket zatvara. Ako vam treba još pomoći, slobodno otvorite novi."
• Naziv: "verify" - Sadržaj: "Potvrdite svoj račun ovim koracima: [poveznica za potvrdu]"