Nimeämismallit ja paikkamerkit

Nimeämismalli määrää, miten tikettikanavat nimetään. Paikkamerkkien avulla nimet vaihtelevat tiketistä toiseen.

Käytettävissä olevat paikkamerkit

• %id% - Tiketin numero (esimerkiksi "ticket-123")
• %user% - Käyttäjänimi (esimerkiksi "ticket-john")
• %user_id% - Käyttäjän Discord-tunnus (esimerkiksi "ticket-123456789")

Esimerkkejä nimeämismalleista:

• "ticket-%id%" tuottaa: ticket-1, ticket-2, ticket-3...
• "support-%user%" tuottaa: support-john, support-jane...
• "%user%-ticket-%id%" tuottaa: john-ticket-1, jane-ticket-2...

Tervetuloviestin paikkamerkit

Tervetuloviesteissä voit käyttää näitä paikkamerkkejä.

• %user% - Käyttäjänimi
• %user_mention% - Mainitsee käyttäjän
• %user_id% - Käyttäjän Discord-tunnus
• %ticket_id% - Tiketin numero
• %tkt_count% - Palvelimen tikettien kokonaismäärä
• %avg_response_time% - Tämän paneelin keskimääräinen vastausaika
• %avg_response_time_server% - Kaikkien paneelien keskimääräinen vastausaika
• %datetime% - Tämänhetkinen päivämäärä ja kellonaika