Documentación

Aprende TicketsX más rápido

Guías de instalación, la referencia completa de comandos, las funciones Premium y la API REST en un solo sitio.

15.4

Herramientas de RGPD y CCPA

Los servidores Premium responden a las solicitudes de datos directamente desde la página Premium del panel:

  • Exportar - Descarga en JSON los datos guardados de quien lo solicite (tickets, metadatos de transcripciones, mensajes indexados, actividad).
  • Borrar - Elimina en tu servidor los datos guardados de quien lo solicite, incluidas sus entradas en el índice de búsqueda avanzada.

Solo los administradores del servidor pueden ejecutar estas acciones, y cada solicitud queda anotada en el registro de actividad para poder auditarla.