3.2
Crear un panel múltiple
Los paneles múltiples reúnen varios paneles simples en un mismo mensaje, para que los miembros elijan el tipo de ticket que necesitan:
- Crea los paneles simples que quieras ofrecer. Cada uno conserva su formulario, sus equipos y su mensaje de bienvenida.
- Ve a la página Paneles de tickets y haz clic en Crear junto a Multipaneles.
- Elige el canal, agrega los paneles y arrástralos para ordenarlos.
- Elige si los miembros seleccionan un panel con botones o desde una lista desplegable.
- Diseña el mensaje con el mismo editor que usan los paneles simples.
- Haz clic en Publicar panel.
Un panel múltiple admite de 2 a 25 paneles. Los botones van bien para pocas opciones. Una lista desplegable mantiene compacta una lista larga y muestra la descripción de cada panel en la lista.
Ejemplo de uso: crea un panel múltiple con botones para "Soporte general", "Problemas técnicos", "Informes de error", "Facturación" y "Colaboraciones".