Hloubkové hledání v přepisech

Hloubkové hledání vám na stránce Přepisy umožní hledat uvnitř každého archivovaného tiketu, ne jen v jeho metadatech. Po zavření tiketu TicketsX zaindexuje, kdo psal a co padlo, vedle zašifrovaného přepisu HTML, a hledání na nástěnce běží výhradně nad tímto indexem, takže bota nic nezpomaluje.

Co můžete hledat

Obsah zpráv - Slova nebo obraty, které kdekoli v tiketu padly, s odpovídajícími úryvky ve výsledcích.
Autor výroku - Spojte hledání podle obsahu s uživatelem, který to napsal.
Účastníci - Tikety, ve kterých psali určití uživatelé. Zadejte několik lidí a zvolte, jestli museli psát *všichni* (skupina), nebo stačí *kdokoli* z nich.
Rozmezí založení a zavření - Zužte výsledky na tikety založené nebo zavřené mezi zadanými daty.
ID kanálu - Najděte přepis pro konkrétní kanál nebo vlákno na Discordu.
Zakladatel, hodnocení a zprávy botů - Filtrujte podle toho, kdo tiket založil, a podle nejnižšího hodnocení, případně přiberte i zprávy botů.

Výsledky se řídí stejnými oprávněními jako zbytek stránky s přepisy: správci vidí všechno, podpora tolik, kolik jí dovolí její týmy, a vlastní tikety si vždy najde každý.

Indexování jde ruku v ruce s předplatným Premium: dokud Premium běží, každé zavření tiketu se zaindexuje samo, a při prvním pořízení se na pozadí doindexuje váš dosavadní archiv přepisů. Když Premium skončí, index se odstraní (přepisy HTML zůstanou nedotčené) a po opětovném pořízení se vytvoří znovu. Vyhledávací panel ukazuje, jaká část archivovaných tiketů je pokrytá.

Aby šel text zpráv prohledávat, ukládá hloubkové hledání obsah zpráv a metadata účastníků do databázového indexu vedle zašifrovaného souboru s přepisem. Záznamy indexu mizí spolu s přepisy a také přes nástroje pro smazání dat podle GDPR a CCPA.

Stejné hledání je pro vaše nástroje dostupné přes REST API. Viz Hledání v přepisech v dokumentaci API.