Vytvoření značky

Značku vytvoříte takto.

• Na nástěnce přejděte na stránku "Značky".
• Klikněte na "Vytvořit značku".
• Zadejte název značky (ten podpora píše v příkazu /tag).
• Zadejte obsah značky (zpráva, která se odešle).
• Klikněte na "Uložit".

Příklady značek:

• Název: "welcome" - Obsah: "Vítejte u naší podpory! S čím vám dnes můžeme pomoci?"
• Název: "closing" - Obsah: "Tento tiket se zavírá. Pokud budete potřebovat další pomoc, založte nový tiket."
• Název: "verify" - Obsah: "Ověřte prosím svůj účet podle těchto kroků: [ověřovací odkaz]"