Navnemaler og plassholdere

Navnemalen bestemmer hvordan sakskanalene blir navngitt. Med plassholdere blir navnene forskjellige fra sak til sak.

Plassholdere du kan bruke

• %id% - Nummeret på saken (for eksempel "ticket-123")
• %user% - Brukernavnet (for eksempel "ticket-john")
• %user_id% - Discord-ID-en til brukeren (for eksempel "ticket-123456789")

Eksempler på navnemaler:

• "ticket-%id%" gir: ticket-1, ticket-2, ticket-3...
• "support-%user%" gir: support-john, support-jane...
• "%user%-ticket-%id%" gir: john-ticket-1, jane-ticket-2...

Plassholdere i velkomstmeldingen

I velkomstmeldinger kan du bruke disse plassholderne.

• %user% - Brukernavnet
• %user_mention% - Nevner brukeren
• %user_id% - Discord-ID-en til brukeren
• %ticket_id% - Nummeret på saken
• %tkt_count% - Det samlede antallet saker på serveren
• %avg_response_time% - Gjennomsnittlig svartid for dette panelet
• %avg_response_time_server% - Gjennomsnittlig svartid for alle paneler
• %datetime% - Dato og klokkeslett akkurat nå