Generelle spørsmål

Er TicketsX gratis?

Ja. Hele grunnlaget for sakshåndteringen er gratis og uten grenser: paneler, skjemaer, supportteam, å ta saker, utskrifter, tagger og automatisk lukking. Premium er et valgfritt abonnement til fast pris per server, og det gir REST-API-et, KI-sammendrag, dybdesøk i utskrifter, statistikk med tall for hver enkelt, automatiske taggsvar, en bot under ditt eget navn, et eget domene til utskrifter og verktøy for GDPR og CCPA. Se prissiden og avsnittet Premium i denne dokumentasjonen.

Hvor mange saker kan jeg ha?

Det er ingen grense for hvor mange saker du kan opprette. Discord tillater bare 50 kanaler per kategori, men med Overflytskategorier for saker i Innstillinger opprettes nye saker i en midlertidig kopi når en kategori er full.

Kan jeg endre utseendet til boten?

På alle servere kan du endre knappene i panelene, fargene i innfelte meldinger og velkomstmeldingene. Med Premium og egen profil går du lenger og kjører TicketsX under din egen botapplikasjon, så medlemmene overalt ser navnet og profilbildet til din bot.

Hvor lenge blir utskriftene tatt vare på?

Utskriftene blir tatt vare på uten tidsgrense, og du når dem alltid fra kontrollpanelet.

Kan jeg ha flere paneler?

Så klart! Du kan lage så mange paneler du vil, av alle slag (enkle, flerknapps eller nedtrekk).