Lage en chat-widget

Åpne Direktechat i sidemenyen i kontrollpanelet og velg Ny widget.

• Gi widgeten et navn. Bare teamet ditt ser det.
• Velg en modus: en Discord-sak per chat, eller bare innboksen i kontrollpanelet.
• I modusen Åpne en sak i Discord velger du panelet som sakene fra chatten skal bruke.
• Skriv opp domenene som har lov til å laste widgeten.
• Still inn aksentfarge, plassering og hilsen, og lagre.

Modusene

• Åpne en sak i Discord: hver chat lager en ekte sak i kategorien til panelet, med panelets supportteam og navngivning. Overtakelse, tagger, lukking og utskrifter virker som før.
• Bare innboksen i kontrollpanelet: chatten rører aldri Discord. Teamet leser og svarer på Direktechat-siden.