Melihat transkrip

Ada dua cara melihat transkrip.

• Lewat dasbor - Buka halaman Transkrip untuk melihat semua tiket yang sudah ditutup.
• Lewat kanal arsip - Kalau sudah diatur, tautan transkrip dikirim ke sana setiap kali tiket ditutup.

Transkrip memuat:

• Semua pesan menurut urutan waktu
• Nama pengguna, foto profil, dan waktu
• Pesan sematan dan lampiran
• Waktu tiket dibuka dan ditutup
• Siapa yang menutupnya dan alasannya
• Penilaian pengguna (kalau penilaian dinyalakan)