2.2
Izin tim
Setiap tim bisa diberi izin tersendiri yang menentukan apa saja yang boleh dilakukan anggotanya.
Izin yang tersedia
- Melihat tiket - Melihat tiket yang ditugaskan ke tim ini
- Mengelola tiket - Menutup, mengambil, mengganti nama, dan mengubah tiket
- Menambah dan mengeluarkan pengguna - Menambahkan pengguna ke tiket atau mengeluarkannya
- Memakai perintah - Memakai perintah garis miring untuk pengelolaan tiket
- Melihat transkrip - Mengakses transkrip dan riwayat tiket
Izin ini berlaku otomatis begitu Anda menghubungkan tim dengan panel tiket.