Documentación

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3.3

Configuración del panel

Los mensajes de panel y los de bienvenida pueden usar cualquiera de los dos estilos. Ninguno es obligatorio, y el editor conserva ambos mientras trabajas para que puedas volver atrás sin perder nada. Los paneles nuevos empiezan con componentes y una plantilla que puedes cambiar.

Componentes

  • Contenedor - Una tarjeta que agrupa otros bloques, con color de acento y spoiler opcionales
  • Texto - Párrafos, títulos, listas y enlaces escritos en markdown de Discord
  • Sección - Texto con una miniatura o un botón de enlace al lado
  • Galería de imágenes - Hasta 10 imágenes en cuadrícula
  • Archivo - Un archivo desde un enlace https público, que se sube con el mensaje (hasta 8 MB)
  • Separador - Espacio o una línea fina entre bloques
  • Botones de enlace - Una fila de hasta 5 botones que abren sitios web
  • Botón de ticket - Dónde va el botón de ticket. En un mensaje de bienvenida, este bloque coloca en su lugar los botones para cerrar, atender y resumir.

Discord permite 40 componentes y 4000 caracteres de texto por mensaje. Los medidores del editor muestran cuánto has usado de cada cosa.

Mensajes clásicos

Texto del mensaje, hasta 10 embeds y botones de enlace debajo del mensaje. Cada embed puede tener título, descripción, color, autor, hasta 25 campos, imagen, miniatura, pie de página y marca de tiempo. Los paneles creados antes de los componentes mantienen este estilo hasta que lo cambies.

Ajustes del ticket

  • Destino - Abre los tickets como canales privados, si quieres dentro de una categoría, o como hilos privados en un canal de texto o foro
  • Esquema de nombres - Cómo se nombran los canales de tickets (admite variables)
  • Equipos de soporte - Qué equipos pueden acceder a estos tickets
  • Rol a mencionar - Rol al que avisar cuando se crea un ticket
  • Formulario - Preguntas que los miembros responden antes de que se abra el ticket
  • Ignorar el cierre automático - Mantiene abiertos los tickets de este panel aunque el cierre automático esté activado
  • Pausar - Guarda el panel sin publicar su mensaje
  • Color de las respuestas del formulario - El color de acento de la tarjeta o el embed de respuestas en el mensaje de bienvenida

Los tickets en hilo requieren que el bot tenga Enviar mensajes, Insertar enlaces, Enviar mensajes en hilos y Crear hilos públicos (foros) o Crear hilos privados (canales de texto).

Cambiar el estilo del mensaje o el canal publica un mensaje de panel nuevo y borra el anterior, porque Discord no puede convertir un mensaje ya enviado.