Comandos de barra
Gestiona el soporte sin salir de Discord
Todo el día a día pasa por comandos de barra. La lista completa incluye también /rename, /merge, /jumptotop, /switchpanel, /help, /invite y /about, además de un menú con clic derecho Crear ticket en cualquier mensaje.
Tickets
2/closeCierra el ticket actual, ahora o con temporizador.
Añade si quieres un motivo y un retraso como 30m o 1h. La transcripción se guarda automáticamente al cerrar.
/closerequestPide a quien abrió el ticket que confirme el cierre.
Recibe botones de Aceptar y Rechazar, con un temporizador opcional que se cancela si responde.
Responsabilidad
1/claimAsígnate el ticket para que todos sepan quién se encarga.
Va de la mano con /unclaim y /transfer para pasar tickets entre el equipo sin perder el historial.
Colaboración
1/addAñade un usuario o un rol al ticket actual.
Da acceso al canal al instante. Usa /remove para quitarlo de nuevo.
Rapidez
1/tagEnvía una respuesta guardada con autocompletado.
Responde preguntas frecuentes con un solo comando. Las etiquetas se gestionan desde el panel y pueden incluir embeds.
Premium
1/summarizeGenera un resumen del ticket con IA.
Convierte la conversación en un resumen breve para los relevos. Disponible en servidores Premium.
Hecho para no estorbar
Los comandos respetan tus equipos de soporte y los permisos de los paneles, así nadie puede hacer más de lo que permite su rol.
- Comprobación de permisos en cada comando
- Funciona con bots de marca blanca