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Configuración rápida
¡Te damos la bienvenida a TicketsX! Esta guía te lleva desde la primera configuración hasta las funciones avanzadas. La mayoría de servidores tardan solo unos minutos desde que invitan al bot hasta su primer ticket.
La forma más rápida
Ejecuta /setup en tu servidor y TicketsX te deja una base que funciona, y luego te explica lo siguiente dentro de Discord. Si prefieres hacerlo a mano, sigue los pasos de abajo.
- Un rol Equipo de soporte. Dáselo a tu equipo y tendrá acceso a todos los tickets.
- Una categoría privada para los tickets, para que solo tu equipo vea los que están abiertos.
- Un canal con un panel listo para usar, para que la gente abra un ticket enseguida.
- Un canal de registro donde aterrizan las transcripciones al cerrarse un ticket.
Primeros pasos
- Invita al bot a tu servidor con este enlace.
- Entra en el panel para ajustar tu configuración y crear equipos.
- Crea tu primer panel de tickets.
- ¡Empieza a recibir y gestionar tickets!
Asegúrate de que el bot tenga permisos de administrador para que todo funcione. Así podrá crear canales, gestionar permisos y tratar los tickets correctamente.