Crear un widget de chat

Abre Chat en directo en la barra lateral del panel y elige Nuevo widget.

• Ponle un nombre al widget. Solo lo ve tu equipo.
• Elige un modo: un ticket de Discord por chat, o solo la bandeja del panel.
• En modo ticket, elige el panel que deben usar los tickets del chat.
• Indica los dominios que pueden cargar el widget.
• Ajusta el color de acento, la posición y el saludo, y guarda.

Los modos

• Abrir un ticket de Discord: cada chat crea un ticket real en la categoría del panel, con sus equipos de soporte y su nombrado. Atender, etiquetar, cerrar y las transcripciones funcionan igual que siempre.
• Solo bandeja del panel: el chat no toca Discord. El equipo lo lee y responde desde la página Chat en directo.