Cambiar el panel de un ticket

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/switch-panel

Mueve un ticket a otro panel simple. Es el equivalente por API del comando /switchpanel. El ticket se renombra según el esquema del panel nuevo, se mueve a su categoría (tickets en canal) y los equipos de soporte del panel nuevo obtienen acceso. Requiere el permiso `switch_panel` (desactivado por defecto).

Cuerpo de la petición

Nombre	Tipo	Obligatorio	Descripción
panel_id	number	obligatorio	ID del panel simple al que se cambia el ticket (mira Listar paneles).
keep_permissions	boolean	opcional	Conserva los permisos de rol actuales del canal además de los equipos del panel nuevo (`true` por defecto). Pon `false` para dejar el acceso solo en manos de los equipos de soporte del panel nuevo.

Los modos de ticket deben coincidir: los tickets en canal solo pueden pasar a paneles de canal, y los tickets en hilo a paneles de hilo. Como el cambio renombra el canal, Discord lo limita a unas dos veces cada 10 minutos; este endpoint se ajusta a eso y devuelve 429 con retry_after si se supera.

Ejemplo de petición

curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"panel_id":2,"keep_permissions":true}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/switch-panel

Ejemplo de respuesta

{
  "message": "Panel switched to `Billing` successfully.",
  "ticket_id": 42,
  "panel_id": 2,
  "keep_permissions": true
}