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13.4

Cerrar un ticket

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/close

Cierra un ticket abierto. Se genera una transcripción y el canal se elimina siguiendo el comportamiento de cierre configurado en tu servidor.

Cuerpo de la petición

NombreTipoObligatorioDescripción
reasonstring
opcional
Motivo del cierre del ticket. Se guarda en la transcripción y se envía al canal de archivo.
Ejemplo de petición
curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"reason":"Resolved via CRM"}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/close