2.2
Δικαιώματα ομάδας
Κάθε ομάδα μπορεί να έχει δικά της δικαιώματα, που ορίζουν τι επιτρέπεται να κάνουν τα μέλη της.
Διαθέσιμα δικαιώματα
- Προβολή αιτημάτων - Βλέπει τα αιτήματα που έχουν ανατεθεί σε αυτή την ομάδα
- Διαχείριση αιτημάτων - Κλείνει, αναλαμβάνει, μετονομάζει και αλλάζει αιτήματα
- Προσθήκη και αφαίρεση χρηστών - Βάζει χρήστες σε αιτήματα ή τους βγάζει
- Χρήση εντολών - Χρησιμοποιεί τις εντολές με κάθετο για τη διαχείριση αιτημάτων
- Προβολή απομαγνητοφωνήσεων - Έχει πρόσβαση στα αρχεία συνομιλίας και στο ιστορικό των αιτημάτων
Τα δικαιώματα αυτά ισχύουν αυτόματα μόλις αναθέσεις μια ομάδα σε πίνακα αιτημάτων.