Τεκμηρίωση

Μάθε το TicketsX πιο γρήγορα

Οδηγοί ρύθμισης, όλες οι εντολές, οι λειτουργίες Premium και το REST API σε ένα σημείο.

2.1

Δημιουργία ομάδας υποστήριξης

Για να φτιάξεις ομάδα υποστήριξης:

  • Πήγαινε στη σελίδα "Ομάδες υποστήριξης" του πίνακα.
  • Πάτησε το κουμπί "Δημιουργία ομάδας".
  • Δώσε όνομα στην ομάδα (για παράδειγμα "Υποστήριξη", "Συντονιστές" ή "Τεχνική υποστήριξη").
  • Πρόσθεσε ρόλους του Discord στην ομάδα επιλέγοντάς τους από τη λίστα.
  • Ρύθμισε τα δικαιώματα της ομάδας (τα εξηγούμε παρακάτω).
  • Πάτησε "Αποθήκευση" και η ομάδα είναι έτοιμη.

Μπορείς να βάλεις πολλούς ρόλους στην ίδια ομάδα. Όποιος έχει έναν από αυτούς ανήκει στην ομάδα.