Τεκμηρίωση

Μάθε το TicketsX πιο γρήγορα

Οδηγοί ρύθμισης, όλες οι εντολές, οι λειτουργίες Premium και το REST API σε ένα σημείο.

14.1

Δημιουργία widget συνομιλίας

Άνοιξε τη Ζωντανή συνομιλία στην πλαϊνή μπάρα του πίνακα και διάλεξε Νέο widget.

  • Δώσε του ένα όνομα. Το βλέπει μόνο η ομάδα σου.
  • Διάλεξε λειτουργία: ένα ticket στο Discord ανά συνομιλία ή μόνο τα εισερχόμενα του πίνακα.
  • Στη λειτουργία ticket, διάλεξε τον πίνακα που θα χρησιμοποιούν τα ticket της συνομιλίας.
  • Γράψε τους τομείς που επιτρέπεται να φορτώνουν το widget.
  • Ρύθμισε χρώμα τόνου, θέση και χαιρετισμό και αποθήκευσε.

Οι λειτουργίες

  • Άνοιγμα ticket στο Discord: κάθε συνομιλία φτιάχνει πραγματικό ticket στην κατηγορία του πίνακα, με τις ομάδες υποστήριξης και την ονοματοδοσία του. Ανάληψη, ετικέτες, κλείσιμο και απομαγνητοφωνήσεις δουλεύουν κανονικά.
  • Μόνο εισερχόμενα στον πίνακα: η συνομιλία δεν αγγίζει ποτέ το Discord. Η ομάδα τη διαβάζει και απαντά από τη σελίδα Ζωντανή συνομιλία.

Άδεια λίστα τομέων αφήνει οποιονδήποτε ιστότοπο να φορτώσει το widget σου. Πρόσθεσε τους δικούς σου τομείς πριν βγεις στον αέρα.