Teknik sorular

Botun hangi yetkilere ihtiyacı var?

Botun düzgün çalışması için yönetici yetkisi gerekiyor. Böylece kanal açabilir, yetkileri düzenleyebilir ve talepleri yürütebilir.

TicketsX'i kendim barındırabilir miyim?

TicketsX açık kaynaklıdır. Kendi başınıza barındırma yönergelerini depoda bulabilirsiniz, yine de bizim barındırdığımız sürümü öneririz.

Bot verilerimi saklıyor mu?

Evet, bot çalışabilmek için talep bilgilerini, konuşma kayıtlarını ve ayarları saklar. Veriler güvenli biçimde tutulur ve yalnızca sunucunuzun yöneticileri erişebilir.

Bot çevrimdışı olursa ne olur?

Açık talepler erişilebilir kalır, ancak bot geri dönene kadar yeni talep açılamaz. Parça, gecikme ve bot süreci bilgilerini istediğiniz zaman durum sayfasından görebilirsiniz.