Dokumentasjon

Lær TicketsX raskere

Veiledninger, alle kommandoer, Premium-funksjoner og REST-API-et på ett sted.

8.1

Se utskrifter

Det er to måter å se utskrifter på.

  • I kontrollpanelet - På siden Utskrifter finner du alle lukkede saker.
  • I arkivkanalen - Har du satt opp en, blir lenker til utskriftene lagt der når saker lukkes.

I en utskrift finner du:

  • Alle meldinger i tidsrekkefølge
  • Brukernavn, profilbilder og tidspunkter
  • Innfelte meldinger og vedlegg
  • Når saken ble opprettet og lukket
  • Hvem som lukket den, og hvorfor
  • Vurderingen fra brukeren (hvis vurderinger er på)