Det blir ikke opprettet saker

Hvis det ikke blir opprettet saker når brukerne klikker på knappen:

• Se etter at sakskategorien finnes, og at boten har tilgang til den.
• Sjekk om kategorien har nådd grensen på 50 kanaler. Slå på Overflytskategorier for saker i Innstillinger for å opprette nye saker i en midlertidig kopi i stedet.
• Sørg for at brukerne ikke har nådd saksgrensen sin.
• Se etter at panelet er satt opp med en gyldig kategori.
• Sjekk at brukeren ikke står på svartelisten (når funksjonen finnes).