Dokumentáció

Tanuld meg gyorsabban a TicketsX-et

Beállítási útmutatók, a teljes parancslista, a Premium funkciói és a REST API egy helyen.

5.2

Átiratok beállításai

Archívumcsatorna

Válaszd ki, melyik csatornára menjen az átiratüzenet a jegyek lezárásakor. Az üzenet ezeket tartalmazza:

  • A jegy száma és a panel neve
  • Ki nyitotta a jegyet, és mikor
  • Ki zárta le a jegyet, és mikor
  • A lezárás indoka
  • A felhasználó értékelése (ha be van kapcsolva)
  • Hivatkozás a teljes átiratra

Átiratjogosultság panelenként

Megszabja, ki nézheti meg az átiratokat a vezérlőpulton.

  • Kikapcsolva - Aki hozzáfér a vezérlőpulthoz, minden átiratot lát
  • Bekapcsolva - Az átiratot csak azok a támogatók látják, akik részt vettek a jegyben

Hozzáadott felhasználók láthatják az átiratokat

Alapból kikapcsolva. Ha bekapcsolod, mindenkit, akit az /add paranccsal vettek fel a jegybe, a lezárás után ugyanúgy kezelünk, mint a jegy nyitóját. Megkapja a lezárásról szóló privát üzenetet az átirat hivatkozásával, az átirat megjelenik a saját vezérlőpultján, és saját értékelést meg visszajelzést hagyhat.

  • A jegy pontszáma az összes beérkezett értékelés átlaga, az archívumüzenet pedig kiírja, hányan értékelték.
  • A több embertől érkező visszajelzéseket együtt tartjuk meg, mindegyiknél feltüntetve, ki írta.
  • Csak az egyenként hozzáadott tagok számítanak. Egy rang hozzáadása hozzáférést ad a csatornához, de a tagjai nem kapnak lezárási üzenetet.
  • Ha valakit a /remove paranccsal eltávolítasz, a hozzáférése is megszűnik.