Dokumentáció

Tanuld meg gyorsabban a TicketsX-et

Beállítási útmutatók, a teljes parancslista, a Premium funkciói és a REST API egy helyen.

10.4

Űrlapok kialakítása

  • Az űrlapok legyenek rövidek, és csak a legszükségesebbet kérdezzék.
  • Használj világos, konkrét feliratokat (például "Írd le a problémádat" a "Részletek" helyett).
  • Állíts be észszerű legkisebb és legnagyobb hosszt, hogy használható válaszok érkezzenek.
  • A fontos mezőket tedd kötelezővé, de ne mindet.
  • A súgószöveggel mutass példát a jó válaszokra.
  • Ha a válasz egy rögzített listából jön, szabad szöveg helyett használj legördülő menüt, választási lehetőségeket vagy választókat.