दस्तावेज़

TicketsX जल्दी सीखें

सेटअप की गाइड, सारी कमांड, Premium की सुविधाएँ और REST API, सब एक जगह।

6.3

सहायक कमांड

/tag

मौजूदा चैनल में पहले से लिखा जवाब भेजता है। टैग डैशबोर्ड से तय किए जाते हैं।

  • tag (अनिवार्य) - भेजा जाने वाला टैग (अपने आप पूरा होने की सुविधा के साथ)

कहाँ काम आता है: आम जवाब, बार-बार पूछे जाने वाले सवाल, सर्वर के नियम, समस्या सुलझाने के चरण।

टिकट बनाएँ (दायाँ क्लिक मेन्यू)

किसी भी संदेश पर दायाँ क्लिक करें और ऐप्स > टिकट बनाएँ चुनें, ताकि उसी संदेश से टिकट खुल जाए। खुले चैनल के किसी सवाल को ढंग के टिकट में ले जाने के लिए यह काम आता है। मूल संदेश का लिंक नए टिकट के भीतर जुड़ जाता है।

/summarize

मौजूदा टिकट का AI सारांश बनाता है: असली समस्या, मुख्य बातें, अगले क़दम और बचे हुए ख़तरे। Premium सर्वरों पर उपलब्ध, भीतर मिले AI क्रेडिट से या आपकी अपनी प्रदाता कुंजी से।

/switchpanel

पहले से खुले टिकट का पैनल बदल देता है। इससे यह भी बदल जाता है कि उस तक कौन-सी सहायता टीमें पहुँच सकती हैं।

/jumptotop

टिकट चैनल की शुरुआत तक ले जाने वाला लिंक भेजता है। लंबे टिकटों में काम आता है।

/help

बॉट और उपलब्ध कमांड के बारे में मदद दिखाता है।

/about

बॉट की जानकारी दिखाता है, जिसमें संस्करण और आँकड़े भी शामिल हैं।

/invite

TicketsX को किसी और सर्वर में जोड़ने का बुलावा लिंक देता है।