Comandos útiles

/tag

Envía una respuesta preparada en el canal actual. Las etiquetas se configuran desde el panel.

• tag (obligatorio) - La etiqueta que se envía (con autocompletado)

Casos de uso: respuestas habituales, preguntas frecuentes, normas del servidor, pasos para resolver problemas.

Crear ticket (menú del clic derecho)

Haz clic derecho en cualquier mensaje y elige Aplicaciones > Crear ticket para abrir un ticket a partir de él. Va bien para convertir una pregunta de un canal público en un ticket de verdad. El mensaje original queda enlazado dentro del nuevo ticket.

/summarize

Genera con IA un resumen del ticket actual: el problema principal, los puntos clave, los siguientes pasos y los riesgos abiertos. Disponible en servidores Premium, con el saldo de IA incluido o con tu propia clave de proveedor.

/switchpanel

Cambia el tipo de panel de un ticket existente. Con ello cambian también los equipos que pueden acceder a él.

/jumptotop

Envía un enlace para subir al principio del canal del ticket. Va bien en tickets largos.

/help

Muestra ayuda sobre el bot y los comandos disponibles.

/about

Muestra información sobre el bot, incluida la versión y las estadísticas.

/invite

Da el enlace de invitación para añadir TicketsX a otro servidor.