15.6
API REST
Premium incluye la API REST completa de TicketsX: tokens vinculados al servidor que permiten a tus herramientas abrir, cerrar, asumir, renombrar y encaminar tickets, enviar mensajes y respuestas guardadas, gestionar el aspecto de los paneles y leer tu historial de tickets, sin pasar por Discord. La referencia completa de endpoints está en la sección Referencia de la API.
Qué desbloquea Premium en la API
- Toda la API. Los tokens solo se pueden crear y usar mientras el servidor tenga una suscripción activa.
- Búsqueda completa de tickets. Busca en cada ticket archivado por contenido de los mensajes, autor, grupos de participantes, rangos de fechas, panel, valoración o ID de canal, y luego recupera el ticket que encontraste.
- Transcripciones completas. Cada mensaje de un ticket cerrado en orden cronológico, con estadísticas por participante.
- Exportación HTML completa. Descarga el archivo tal y como se muestra, listo para guardar o incrustar.
Los tokens tienen permisos acotados, caducan, se pueden renovar, tienen límite de uso por acción y quedan registrados. Las tres funciones de transcripciones de arriba vienen desactivadas por defecto en cada token nuevo y hay que activarlas a propósito.
Si Premium caduca, tus tokens se conservan, no se borran: las llamadas a la API devuelven 402 hasta que reactives, y mientras tanto puedes seguir listando, desactivando y revocando tokens desde el panel.