Τεκμηρίωση

Μάθε το TicketsX πιο γρήγορα

Οδηγοί ρύθμισης, όλες οι εντολές, οι λειτουργίες Premium και το REST API σε ένα σημείο.

11.2

Δεν δημιουργούνται αιτήματα

Αν δεν ανοίγουν αιτήματα όταν οι χρήστες πατούν το κουμπί:

  • Βεβαιώσου ότι η κατηγορία των αιτημάτων υπάρχει και ότι το bot έχει πρόσβαση σε αυτήν.
  • Δες μήπως η κατηγορία έφτασε το όριο των 50 καναλιών. Ενεργοποίησε τις Εφεδρικές κατηγορίες αιτημάτων στις Ρυθμίσεις για να ανοίγουν τα νέα αιτήματα σε προσωρινό αντίγραφο.
  • Βεβαιώσου ότι οι χρήστες δεν έχουν φτάσει το όριο αιτημάτων τους.
  • Έλεγξε αν ο πίνακας έχει έγκυρη κατηγορία στις ρυθμίσεις του.
  • Δες μήπως ο χρήστης είναι στη μαύρη λίστα (όταν γίνει διαθέσιμη η δυνατότητα).