7.1
Δημιουργία ετικέτας
Για να φτιάξεις ετικέτα:
- Πήγαινε στη σελίδα "Ετικέτες" του πίνακα.
- Πάτησε "Δημιουργία ετικέτας".
- Γράψε το όνομα της ετικέτας (αυτό πληκτρολογεί το προσωπικό σου στην εντολή /tag).
- Γράψε το περιεχόμενο της ετικέτας (το μήνυμα που θα σταλεί).
- Πάτησε "Αποθήκευση".
Παραδείγματα ετικετών:
- Όνομα: "welcome" - Περιεχόμενο: "Καλώς ήρθες στην υποστήριξή μας! Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε σήμερα;"
- Όνομα: "closing" - Περιεχόμενο: "Το αίτημα αυτό κλείνει. Αν χρειαστείς κι άλλη βοήθεια, άνοιξε ένα νέο αίτημα."
- Όνομα: "verify" - Περιεχόμενο: "Επιβεβαίωσε τον λογαριασμό σου με τα εξής βήματα: [σύνδεσμος επιβεβαίωσης]"