Τεκμηρίωση

Μάθε το TicketsX πιο γρήγορα

Οδηγοί ρύθμισης, όλες οι εντολές, οι λειτουργίες Premium και το REST API σε ένα σημείο.

7.1

Δημιουργία ετικέτας

Για να φτιάξεις ετικέτα:

  • Πήγαινε στη σελίδα "Ετικέτες" του πίνακα.
  • Πάτησε "Δημιουργία ετικέτας".
  • Γράψε το όνομα της ετικέτας (αυτό πληκτρολογεί το προσωπικό σου στην εντολή /tag).
  • Γράψε το περιεχόμενο της ετικέτας (το μήνυμα που θα σταλεί).
  • Πάτησε "Αποθήκευση".

Παραδείγματα ετικετών:

  • Όνομα: "welcome" - Περιεχόμενο: "Καλώς ήρθες στην υποστήριξή μας! Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε σήμερα;"
  • Όνομα: "closing" - Περιεχόμενο: "Το αίτημα αυτό κλείνει. Αν χρειαστείς κι άλλη βοήθεια, άνοιξε ένα νέο αίτημα."
  • Όνομα: "verify" - Περιεχόμενο: "Επιβεβαίωσε τον λογαριασμό σου με τα εξής βήματα: [σύνδεσμος επιβεβαίωσης]"