Belgeler

TicketsX'i daha hızlı öğren

Kurulum rehberleri, tüm komutlar, Premium özellikleri ve REST API tek yerde.

11.2

Talepler açılmıyor

Kullanıcılar düğmeye bastığında talep açılmıyorsa:

  • Talep kategorisinin var olduğunu ve botun oraya erişebildiğini doğrulayın.
  • Kategorinin 50 kanal sınırına ulaşıp ulaşmadığına bakın. Yeni taleplerin geçici bir kopyada açılması için Ayarlar'da Yedek Talep Kategorileri'ni açın.
  • Kullanıcıların talep sınırına ulaşmadığından emin olun.
  • Panelde geçerli bir kategorinin seçili olduğunu doğrulayın.
  • Kullanıcının kara listede olmadığını kontrol edin (özellik geldiğinde).