7.1
Etiket oluşturma
Etiket oluşturmak için:
- Panelde "Etiketler" sayfasına gidin.
- "Etiket oluştur" düğmesine basın.
- Etiket adını yazın (ekibiniz /tag komutunda bunu yazacak).
- Etiket içeriğini yazın (gönderilecek mesaj budur).
- "Kaydet" düğmesine basın.
Örnek etiketler:
- Ad: "welcome" - İçerik: "Destek ekibimize hoş geldiniz! Bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?"
- Ad: "closing" - İçerik: "Bu talep kapatılıyor. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa yeni bir talep açabilirsiniz."
- Ad: "verify" - İçerik: "Şu adımları izleyerek hesabınızı doğrulayın: [doğrulama bağlantısı]"