Belgeler

TicketsX'i daha hızlı öğren

Kurulum rehberleri, tüm komutlar, Premium özellikleri ve REST API tek yerde.

7.1

Etiket oluşturma

Etiket oluşturmak için:

  • Panelde "Etiketler" sayfasına gidin.
  • "Etiket oluştur" düğmesine basın.
  • Etiket adını yazın (ekibiniz /tag komutunda bunu yazacak).
  • Etiket içeriğini yazın (gönderilecek mesaj budur).
  • "Kaydet" düğmesine basın.

Örnek etiketler:

  • Ad: "welcome" - İçerik: "Destek ekibimize hoş geldiniz! Bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?"
  • Ad: "closing" - İçerik: "Bu talep kapatılıyor. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa yeni bir talep açabilirsiniz."
  • Ad: "verify" - İçerik: "Şu adımları izleyerek hesabınızı doğrulayın: [doğrulama bağlantısı]"