Konuşma kaydı getirme

GET/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>

Kapanmış bir talebin bütün konuşma kaydını talep kimliğiyle getirir: eksiksiz üstveriler (açan kişi, panel, değerlendirme, kapatma gerekçesi, üstlenenler, zaman bilgileri), zaman sırasıyla bütün mesajlar ve katılımcı bazında mesaj istatistikleri. Talebi önce **Konuşma kayıtlarında arama** ile bulun ya da hazır arşivi **Konuşma kaydı HTML'i getirme** ile alın. `view_transcripts` yetkisi gerekir (varsayılan olarak kapalı).

Sorgu parametreleri

Ad	Tür	Zorunlu	Açıklama
limit	number	isteğe bağlı	Sayfa başına mesaj sayısı, 1-1000 (varsayılan 500).
offset	number	isteğe bağlı	Sayfalama için atlanacak mesaj sayısı (varsayılan 0).

messages ve participants içerikleri, sunucunuzda Premium varken kurulan ve ilk yükseltmenizde mevcut arşivinize de uygulanan konuşma kaydı dizininden gelir. Yükseltmeden önce (veya dizin doldurma sürerken) kapanmış bir talep indexed: false ve boş bir messages dizisiyle döner. Bunlar için Konuşma kaydı HTML'i getirme uç noktasını ya da transcript.TranscriptUrl alanını kullanın. Uzun talepleri pagination nesnesiyle sayfalayın.

İstek örneği

curl -X GET \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  "https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>?limit=500"

Yanıt örneği

{
  "transcript": {
    "TicketId": 42,
    "PanelId": 1,
    "PanelName": "Support",
    "AuthorId": "123456789",
    "AuthorUsername": "jane",
    "Rating": 5,
    "RatingCount": 1,
    "CloseReason": "Resolved",
    "CreatedAt": 1732200000,
    "ClosedAt": 1732210000,
    "ClosedBy": "987654321",
    "ClaimedIds": ["987654321"],
    "TranscriptUrl": "https://tickets.example.com/<guild_id>/transcripts/42"
  },
  "indexed": true,
  "messages": [
    { "MessageId": "111", "AuthorId": "123456789", "AuthorUsername": "jane", "IsBot": false, "Content": "My login is broken", "CreatedAt": 1732200050 },
    { "MessageId": "112", "AuthorId": "987654321", "AuthorUsername": "staff", "IsBot": false, "Content": "Looking into it now!", "CreatedAt": 1732200110 }
  ],
  "participants": [
    { "UserId": "123456789", "Username": "jane", "IsBot": false, "MessageCount": 12, "FirstMessageAt": 1732200050, "LastMessageAt": 1732209900 }
  ],
  "pagination": { "total": 2, "limit": 500, "offset": 0, "returned": 2 }
}