Átirat lekérése

GET/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>

A jegy száma alapján lekéri egy lezárt jegy teljes átiratát: az összes adatot (nyitó, panel, értékelés, a lezárás indoka, elvállalók, időpontok), minden üzenetet időrendben, és a résztvevőnkénti üzenetstatisztikát. A jegyet előbb a **Keresés az átiratokban** funkcióval találd meg, vagy kérd le a kész archívumot az **Átirat lekérése HTML-ben** funkcióval. `view_transcripts` jogosultságot igényel (alapból kikapcsolva).

Lekérdezési paraméterek

Név	Típus	Kötelező	Leírás
limit	number	nem kötelező	Oldalanként visszaadott üzenetek száma, 1-1000 (alapból 500).
offset	number	nem kötelező	A lapozáshoz kihagyott üzenetek száma (alapból 0).

A messages és a participants tartalma az átiratindexből származik, amely akkor épül, amíg a szervernek van Prémiuma, és az első előfizetéskor a meglévő archívumra is kiterjed. Az előfizetés előtt (vagy az archívum indexelése közben) lezárt jegy indexed: false értékkel és üres messages tömbbel tér vissza. Ezekhez használd az Átirat lekérése HTML-ben végpontot vagy a transcript.TranscriptUrl mezőt. A hosszú jegyeket a pagination objektummal lapozd végig.

Példa kérés

curl -X GET \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  "https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>?limit=500"

Példa válasz

{
  "transcript": {
    "TicketId": 42,
    "PanelId": 1,
    "PanelName": "Support",
    "AuthorId": "123456789",
    "AuthorUsername": "jane",
    "Rating": 5,
    "RatingCount": 1,
    "CloseReason": "Resolved",
    "CreatedAt": 1732200000,
    "ClosedAt": 1732210000,
    "ClosedBy": "987654321",
    "ClaimedIds": ["987654321"],
    "TranscriptUrl": "https://tickets.example.com/<guild_id>/transcripts/42"
  },
  "indexed": true,
  "messages": [
    { "MessageId": "111", "AuthorId": "123456789", "AuthorUsername": "jane", "IsBot": false, "Content": "My login is broken", "CreatedAt": 1732200050 },
    { "MessageId": "112", "AuthorId": "987654321", "AuthorUsername": "staff", "IsBot": false, "Content": "Looking into it now!", "CreatedAt": 1732200110 }
  ],
  "participants": [
    { "UserId": "123456789", "Username": "jane", "IsBot": false, "MessageCount": 12, "FirstMessageAt": 1732200050, "LastMessageAt": 1732209900 }
  ],
  "pagination": { "total": 2, "limit": 500, "offset": 0, "returned": 2 }
}