दस्तावेज़

TicketsX जल्दी सीखें

सेटअप की गाइड, सारी कमांड, Premium की सुविधाएँ और REST API, सब एक जगह।

2.2

टीम की अनुमतियाँ

हर टीम को अलग अनुमतियाँ दी जा सकती हैं, जो तय करती हैं कि उसके सदस्य क्या कर सकते हैं।

उपलब्ध अनुमतियाँ

  • टिकट देखना - इस टीम को सौंपे गए टिकट देखना
  • टिकट सँभालना - टिकट बंद करना, अपने ज़िम्मे लेना, नाम बदलना और उनमें बदलाव करना
  • उपयोगकर्ता जोड़ना और हटाना - टिकट में उपयोगकर्ता जोड़ना या उन्हें हटाना
  • कमांड चलाना - टिकट प्रबंधन के स्लैश कमांड चलाना
  • बातचीत के रिकॉर्ड देखना - टिकटों के रिकॉर्ड और इतिहास तक पहुँचना

जैसे ही आप किसी टीम को टिकट पैनल से जोड़ते हैं, ये अनुमतियाँ अपने आप लागू हो जाती हैं।