Įrašų peržiūra

Įrašus peržiūrėti galima dviem būdais.

• Valdymo pulte - Puslapyje Pokalbių įrašai rasite visus uždarytus bilietus.
• Archyvo kanale - Jei jį nustatėte, uždarius bilietus ten atsiunčiamos nuorodos į įrašus.

Pokalbio įraše yra:

• Visos žinutės ta tvarka, kuria buvo rašytos
• Naudotojų vardai, profilio paveikslėliai ir laikas
• Įterptinės žinutės ir priedai
• Kada bilietas atvertas ir kada uždarytas
• Kas ją uždarė ir kodėl
• Naudotojo vertinimas (jei vertinimai įjungti)