Atsakymas į pokalbius

Bilietų režimu pokalbis yra bilietas kaip ir bet kuris kitas. Pirmoji žinutė atidaro kanalą, o viskas po to perduodama į abi puses.

• Lankytojo žinutės bilieto kanale rodomos jo vardu.
• Viskas, ką komanda parašo tame kanale, keliauja tiesiai atgal į valdiklį.
• Perimk, žymėk, pervadink ir uždaryk bilietą kaip visada.
• Uždarius bilietą pokalbis baigiasi ir įrašas išsaugomas.

Valdymo pulto režimu pokalbis gyvena tik Tiesioginio pokalbio puslapyje. Atidaryk kortelę Gauta, pasirink pokalbį ir atsakyk iš ten. Tos pačios gautos žinutės rodo ir bilietų režimo pokalbius, tad svetainę aptarnauji nepalikdamas valdymo pulto.